1. Propósito, aceptación y alcance
Este reglamento establece las normas de funcionamiento, participación y convivencia de Open Montessori (OM). Busca proteger el bienestar de los estudiantes y favorecer un aprendizaje respetuoso, autónomo e inclusivo.
La inscripción de un estudiante en Open Montessori implica la aceptación de este reglamento por parte de su familia. Las familias, apoderados y adultos acompañantes deberán cumplir sus disposiciones. Los estudiantes recibirán orientación para cumplir las normas de acuerdo con su edad y desarrollo.
El reglamento estará disponible en el sitio web de OM y se facilitará su acceso antes de la incorporación. Se aplica a clases, plataformas, comunicaciones y actividades del proyecto, así como a conductas en redes sociales o grupos privados que afecten la seguridad o convivencia de la comunidad.
Las autorizaciones específicas que correspondan para publicar imágenes, utilizar datos con fines adicionales o realizar intervenciones profesionales se solicitarán por separado.
2. Naturaleza del proyecto y validación de estudios
OM es un proyecto educativo privado, libre e independiente, de modalidad online y enfoque Montessori. No cuenta con reconocimiento oficial del Ministerio de Educación de Chile. Sus informes pedagógicos no equivalen a certificados oficiales de estudios.
Cuando corresponda, la validación se realiza mediante exámenes libres ante los organismos y establecimientos competentes. OM acompaña la preparación y orienta a las familias; estas deben verificar los requisitos, realizar la inscripción y cumplir los plazos oficiales, salvo acuerdo escrito sobre alguna gestión específica. La preparación no garantiza la aprobación individual.
3. Principios Montessori e inclusión
El aprendizaje se basa en la autonomía progresiva, el respeto por el ritmo individual, la libertad con límites, el ambiente preparado y el trabajo con materiales concretos. Se promueven la exploración, los proyectos, el pensamiento crítico, la educación emocional y el cuidado de las personas y del entorno.
Toda persona merece un trato digno y sin discriminación arbitraria. Las dificultades de aprendizaje, la discapacidad, la neurodivergencia, la desregulación emocional o los problemas de conectividad no son por sí mismos faltas de convivencia. La guía y la familia coordinarán apoyos para facilitar la participación.
4. Jornada, asistencia y continuidad del aprendizaje
OM combina encuentros en vivo, actividades fuera de pantalla y planes personales de trabajo. Los horarios, descansos, materiales y actividades se informan para cada nivel y se expresan en hora de Santiago de Chile.
Los estudiantes deben conectarse puntualmente y participar con sus materiales preparados. La familia avisará ausencias, atrasos o problemas de conexión por los canales oficiales. Ante ausencias reiteradas, la guía se comunicará para conocer la situación y acordar cómo dar continuidad al aprendizaje.
OM comunicará oportunamente los cambios de horario. Si cancela una sesión, informará su reprogramación o alternativa pedagógica. Las ausencias particulares no generan automáticamente una clase individual de recuperación.
5. Ambiente y acompañamiento en casa
La familia procurará un espacio seguro, ordenado, iluminado y con pocas distracciones, junto con un dispositivo adecuado y conexión a internet. Comunicará las dificultades que requieran apoyo o ajustes.
Un adulto responsable deberá estar disponible durante las conexiones y acompañar más de cerca cuando la edad o las necesidades del estudiante lo requieran. Su función es facilitar el trabajo y la autonomía, sin responder por el estudiante, realizar sus actividades ni interrumpir al grupo.
La seguridad física en el hogar corresponde a la familia. Las actividades que impliquen herramientas, calor, sustancias o piezas pequeñas requieren la supervisión indicada por la guía y podrán adaptarse cuando no existan condiciones seguras.
6. Participación en clases y uso de materiales
Se promoverá mantener la cámara encendida para facilitar la observación y el encuentro. El micrófono se utilizará para participar y se silenciará cuando haya ruido o la guía organice los turnos. Se acordarán excepciones por conectividad, accesibilidad, salud, bienestar o privacidad, sin sanciones automáticas.
Durante las clases se evitarán juegos, redes sociales y otras distracciones ajenas a la actividad, respetando las herramientas de accesibilidad acordadas. Los materiales deberán usarse y cuidarse según las orientaciones recibidas.
OM informará qué materiales se entregan, cuáles son personales y cuáles se facilitan en préstamo o rotación, junto con sus condiciones de envío, devolución y eventual reposición.
7. Derechos y deberes de la comunidad
Los estudiantes tienen derecho a aprender en un ambiente seguro, recibir acompañamiento y retroalimentación, expresar sus opiniones, pedir ayuda y ser escuchados sin humillaciones ni represalias. Con apoyo adecuado a su edad, deben respetar a las personas, cuidar los materiales y cumplir los acuerdos del grupo.
Las familias tienen derecho a información clara sobre el servicio y el aprendizaje, reuniones de seguimiento, orientación, presentación de reclamos y revisión de decisiones. Deben mantener actualizados sus contactos, revisar los canales oficiales cada día hábil, asistir a las reuniones acordadas y colaborar con el plan personal.
OM debe prestar el acompañamiento comprometido, informar cambios relevantes, atender consultas y proteger a los estudiantes. Toda persona del equipo está sujeta al deber de buen trato y a los procedimientos de protección de este reglamento.
8. Canales de comunicación y plazos de respuesta
Google Chat de OM y el correo institucional son los canales oficiales, salvo reemplazo comunicado por OM. Las consultas pedagógicas se dirigen a la guía y las administrativas a la Dirección o al contacto informado. Las situaciones personales se tratarán por vías reservadas, sin exponer datos en espacios grupales.
Las consultas ordinarias tendrán acuse de recibo dentro de dos días hábiles y respuesta o plan de atención dentro de cinco. Si se requiere más tiempo, se informará una nueva fecha. Las alertas de maltrato o riesgo tendrán prioridad. Fuera del horario de atención, los mensajes se revisarán en la siguiente jornada; ante peligro inmediato se deberá recurrir a los servicios de emergencia o protección competentes.
9. Seguimiento e informes pedagógicos
La guía realizará seguimiento mediante observación y revisión de trabajos. La familia compartirá los registros del plan personal en el Ambiente OM o plataforma indicada, con la frecuencia acordada, mostrando el trabajo real del estudiante y la ayuda recibida cuando sea relevante.
Al finalizar cada semestre se entregará un informe y se coordinará una reunión de devolución. En los niveles que preparan exámenes libres se realizarán ensayos con orientaciones de refuerzo; sus resultados son internos y no constituyen certificación oficial.
10. Orientación psicológica y bienestar
Las familias podrán solicitar orientación de la psicóloga de OM sobre bienestar, convivencia y proceso educativo. Su alcance, modalidad y disponibilidad se coordinarán con la profesional, resguardando la confidencialidad.
Este apoyo no implica por sí mismo psicoterapia continuada ni atención de urgencias. Si se requiere atención especializada, se orientará una derivación externa. Las medidas de protección ante maltrato no dependerán de conseguir una hora con la psicóloga.
11. Privacidad, datos e inteligencia artificial
Las sesiones no se grabarán. Se prohíbe a OM, familias, estudiantes y terceros grabar audio, video o pantalla, tomar capturas de las sesiones o utilizar asistentes de grabación o transcripción automática.
No se compartirán enlaces de acceso, contraseñas, imágenes, trabajos o datos de otras personas sin autorización. Los registros individuales solicitados para seguimiento se limitarán a lo necesario y evitarán exponer a terceros. Podrán conservarse mensajes o contenidos ya recibidos para denunciar maltrato por una vía reservada, sin ampliar su difusión.
OM informará las plataformas habilitadas y el uso de datos personales, con acceso limitado a quienes lo necesiten para sus funciones. La publicación institucional de imágenes o testimonios identificables requerirá autorización específica; negarse no afectará la participación.
Las herramientas de inteligencia artificial se utilizarán bajo orientación y revisión humana, respetando la edad y la privacidad. No podrán sustituir el trabajo del estudiante ni utilizarse para crear suplantaciones, montajes o contenidos que dañen a otras personas. No se adoptarán decisiones disciplinarias ni diagnósticos basados únicamente en resultados automatizados.
12. Buen trato y prevención del maltrato
OM establece cero tolerancia al acoso, bullying, ciberacoso, discriminación, violencia y represalias. Ningún maltrato se justificará como broma. Toda alerta será atendida y se actuará para detener el daño y proteger a las personas afectadas.
El acoso incluye hostigamientos reiterados, humillaciones, amenazas, rumores y exclusión deliberada. El ciberacoso puede ocurrir en chats, plataformas, redes sociales o grupos privados, e incluye suplantaciones, difusión de información privada y montajes con IA. Una publicación única puede causar daño continuado y exige intervención. Las agresiones aisladas también serán atendidas, aunque no constituyan bullying.
Se prohíbe compartir, enviar, publicar o exhibir contenido inapropiado para la edad y el contexto educativo, como material pornográfico, violencia explícita, mensajes de odio o contenidos que promuevan discriminación, acoso o conductas peligrosas.
Se considera especialmente grave cualquier violencia de una persona adulta contra un estudiante. Se prohíbe tomar represalias contra quienes pidan ayuda, denuncien de buena fe o aporten antecedentes.
13. Protocolo de actuación ante maltrato o riesgo
- Denuncia y registro. Cualquier estudiante, familiar o integrante del equipo puede informar verbalmente a la guía o por un canal reservado a la Dirección. Quien reciba el relato lo registrará y lo derivará el mismo día de atención. No se exigirá una denuncia escrita ni pruebas completas para actuar. Si la persona denunciada es la receptora habitual, se acudirá a otra persona de la Dirección, que deberá asegurar una tramitación independiente.
- Protección inmediata. Se detendrá la interacción dañina y se establecerán resguardos al conocer el riesgo. Podrán limitarse contactos o funciones, separarse interacciones y disponerse acompañamiento o sesiones alternativas, manteniendo la continuidad pedagógica. La persona afectada no estará obligada a abandonar su grupo para recibir protección. Las restricciones se revisarán diariamente.
- Comunicación e investigación. Dentro del primer día hábil de atención se informará por separado a las familias involucradas, salvo que hacerlo aumente el riesgo y deba coordinarse con una instancia de protección. Una persona sin conflicto de interés escuchará por separado a quienes corresponda y revisará los antecedentes de forma reservada, sin confrontaciones ni relatos repetidos innecesarios. No se impondrán mediaciones ni disculpas con la persona denunciada.
- Resolución. Antes de una medida definitiva se informarán los hechos atribuidos y se concederán tres días hábiles para presentar observaciones. La Dirección resolverá por escrito dentro de diez días hábiles desde la activación. Si faltan diligencias indispensables, podrá ampliar una sola vez por hasta cinco días hábiles, informando el motivo y manteniendo los resguardos.
- Revisión y seguimiento. Podrá pedirse reconsideración dentro de cinco días hábiles; una persona que no haya investigado ni resuelto el caso responderá dentro de los cinco siguientes. Se verificará la seguridad de la persona afectada dentro de los dos días hábiles siguientes a las primeras medidas y al menos semanalmente durante el primer mes. El cierre requerirá comprobar el cese del maltrato y la suficiencia de los apoyos; una nueva alerta permitirá reabrir el caso.
Si se advierten posibles delitos o vulneraciones de derechos, OM realizará las denuncias o derivaciones que correspondan, dentro de los plazos legales aplicables y sin esperar el cierre interno. Los procedimientos no impiden que las familias recurran a las autoridades competentes.
14. Medidas, reconsideración y continuidad pedagógica
Las medidas considerarán los hechos, gravedad, daño, reiteración, edad y apoyos necesarios. Podrán incluir orientación, acuerdos con la familia, un plan de intervención, supervisión y restricciones temporales de participación con continuidad pedagógica. No se permitirán castigos humillantes, exposición pública ni sanciones colectivas.
El acoso confirmado o una agresión grave pueden justificar medidas de mayor intensidad sin advertencias previas. Excepcionalmente podrá resolverse el término de la participación cuando exista un riesgo relevante que no pueda controlarse con apoyos y alternativas viables, mediante una decisión fundada, derecho a ser oído, revisión y transición protegida.
Los incumplimientos de adultos se abordarán con esas personas, evitando trasladar sus consecuencias al estudiante. Cada medida indicará su motivo, duración, responsable y condiciones de revisión. Las solicitudes de reconsideración seguirán los plazos del apartado anterior y serán resueltas por alguien que no haya intervenido en la decisión; se recurrirá a un tercero independiente si es necesario.
15. Condiciones económicas
Los valores, servicios incluidos, pagos, materiales, retiro y devoluciones se informarán por escrito antes de contratar. Las consultas económicas se tratarán reservadamente entre adultos, sin exponer al estudiante ni retener sus antecedentes pedagógicos como presión de pago.
16. Vigencia, actualizaciones y aplicación
La versión vigente de este reglamento estará publicada en el sitio web de OM. Los cambios se comunicarán por los canales oficiales con al menos quince días corridos de anticipación, salvo exigencias legales o necesidades urgentes de protección, que se explicarán al informarlas. No se aplicarán retroactivamente para agravar medidas ni se alterarán arbitrariamente las condiciones contratadas.
La Dirección es responsable de aplicar estas normas. En situaciones no previstas se priorizarán el bienestar y los derechos de los estudiantes, la seguridad de la comunidad y la normativa vigente. Los días hábiles de este reglamento corresponden a lunes a viernes, excluidos los feriados legales de Chile.